An Toàn & Trách Nhiệm

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 69vn13

69vn13 luôn đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn thiết thực giúp bạn tận hưởng giải trí một cách lành mạnh, có kiểm soát và chịu trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Công cụ tự kiểm soát miễn phí
18+ bắt buộc Giới hạn cược Tự loại trừ Hỗ trợ tâm lý Bảo vệ vị thành niên
Triết lý của chúng tôi

Cam Kết Của 69vn13

Tại 69vn13, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị — nhưng chỉ khi được thực hiện một cách có ý thức, có kiểm soát và có trách nhiệm. Sứ mệnh của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trải nghiệm chơi đẳng cấp, mà còn là đồng hành cùng người dùng Việt Nam trong việc duy trì ranh giới lành mạnh giữa giải trí và thói quen có hại.

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các chương trình bảo vệ người chơi, tích hợp công cụ kiểm soát tiên tiến ngay trong nền tảng, và phối hợp với các tổ chức hỗ trợ tâm lý uy tín tại Việt Nam. Mỗi tính năng chơi có trách nhiệm trên 69vn13 đều được thiết kế để bạn luôn nắm quyền chủ động.

Người chơi là trên hết

Sức khỏe thể chất và tâm thần của người chơi luôn được đặt trên lợi nhuận kinh doanh. 69vn13 sẵn sàng hỗ trợ bạn nghỉ ngơi hoặc đóng tài khoản khi cần thiết.

Công cụ kiểm soát toàn diện

Từ giới hạn nạp tiền hàng ngày đến tạm khóa tài khoản hoàn toàn — 69vn13 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự quản lý thói quen chơi một cách chủ động.

Hỗ trợ tâm lý bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ 69vn13 được đào tạo bài bản để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối người dùng với các chuyên gia tư vấn tâm lý phù hợp.

Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi

69vn13 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi đều bị đóng ngay lập tức khi phát hiện.

Minh bạch trong tỷ lệ thắng

Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho tất cả các trò chơi trên 69vn13, giúp người chơi hiểu rõ xác suất và đưa ra quyết định có thông tin.

Cải tiến liên tục

69vn13 thường xuyên đánh giá và nâng cấp các chính sách chơi có trách nhiệm, tiếp thu phản hồi từ người dùng và các tổ chức bảo vệ người chơi quốc tế.

Điều 1

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc chỉ là giải trí khi bạn kiểm soát được nó. Khi cờ bạc bắt đầu kiểm soát bạn, đó là lúc cần phải hành động. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà người chơi tại Việt Nam và trên toàn thế giới cần chú ý:

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra bản thân có 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 69vn13 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Đừng chờ đến khi mọi thứ vượt tầm kiểm soát.

Cược nhiều hơn khả năng tài chính

Đặt cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền thuê nhà, học phí, sinh hoạt phí hàng tháng.

Gỡ bạc liên tục

Không thể dừng chơi sau khi thua, luôn muốn chơi thêm với hy vọng gỡ lại số tiền đã mất.

Giấu giếm việc cờ bạc

Che giấu thói quen cá cược, số tiền đã thua hoặc thời gian chơi với gia đình và người thân.

Bỏ bê các mối quan hệ

Dành quá nhiều thời gian cờ bạc khiến xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng.

Vay mượn để cờ bạc

Vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc các tổ chức tín dụng để có tiền tiếp tục đặt cược.

Bất an khi không được chơi

Cảm thấy lo lắng, bồn chồn, khó chịu hoặc trầm cảm khi không có điều kiện đặt cược.

Tăng mức cược liên tục

Cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú — dấu hiệu điển hình của nghiện cờ bạc.

Không thể dừng dù đã quyết định

Nhiều lần tự hứa sẽ dừng hoặc giảm chơi nhưng không thực hiện được dù rất cố gắng.

Điều 2

Công Cụ Kiểm Soát Cá Nhân

69vn13 tích hợp sẵn một bộ công cụ kiểm soát toàn diện ngay trong tài khoản của bạn, hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Bạn có thể truy cập các công cụ này bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa cho nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, không thể tăng trong vòng 24 giờ.

Giới hạn mức cược

Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi lượt chơi hoặc mỗi phiên để kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống tự động nhắc nhở và ngắt kết nối khi đạt giới hạn.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Tài khoản tự động khóa giao dịch khi đạt ngưỡng đã định.

Tắt thông báo khuyến mãi

Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy liên quan đến khuyến mãi để giảm kích thích không cần thiết.

Nhắc nhở thực tế

Nhận thông báo định kỳ hiển thị tổng thời gian chơi và số tiền đã nạp/thua trong kỳ hiện tại.

Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này không thể đăng nhập hoặc giao dịch.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản 69vn13 vĩnh viễn và yêu cầu không được phép đăng ký lại trong tương lai.

Lưu ý khi thiết lập giới hạn: Tất cả các giới hạn bạn đặt ra đều có hiệu lực ngay lập tức. Khi muốn tăng giới hạn hoặc gỡ bỏ, hệ thống 69vn13 áp dụng thời gian chờ bắt buộc 24–72 giờ để đảm bảo quyết định của bạn là có chủ đích, không phải bốc đồng.
Điều 3

Tự Loại Trừ & Nghỉ Ngơi

Đôi khi, bước dừng lại là quyết định khôn ngoan nhất. 69vn13 hỗ trợ hai hình thức nghỉ ngơi chính: nghỉ tạm thời (Cool-off) và tự loại trừ hoàn toàn (Self-Exclusion). Cả hai đều có thể được kích hoạt ngay lập tức, không cần giải thích lý do.

Nghỉ tạm thời (Cool-off)

Khóa tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn: 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày hoặc 42 ngày (6 tuần). Phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng để lấy lại cân bằng mà không muốn đóng tài khoản vĩnh viễn. Trong thời gian này, số dư tài khoản được bảo toàn.

Tự loại trừ hoàn toàn

Đóng tài khoản 69vn13 vĩnh viễn với thời hạn tối thiểu 6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, 69vn13 cam kết không gửi bất kỳ thông tin marketing nào và từ chối mọi yêu cầu đăng ký mới từ bạn.

Cách kích hoạt tự loại trừ trên 69vn13

1

Đăng nhập vào tài khoản 69vn13

Truy cập trang đăng nhập tại 69vn13.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.

2

Vào mục Cài đặt tài khoản

Nhấn vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn Cài đặt rồi chọn tab Chơi có trách nhiệm.

3

Chọn hình thức nghỉ ngơi

Chọn Nghỉ tạm thời hoặc Tự loại trừ, sau đó chọn khoảng thời gian phù hợp với nhu cầu của bạn.

4

Xác nhận quyết định

Nhập mã xác nhận được gửi đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Quyết định có hiệu lực ngay sau khi xác nhận thành công.

5

Hỗ trợ qua Live Chat nếu cần

Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ 69vn13 sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt tự loại trừ qua Live Chat 24/7 mà không cần đăng nhập.

Cam kết của 69vn13: Trong toàn bộ thời gian tự loại trừ, chúng tôi sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi, tin nhắn mời chào hay thông báo thưởng nào đến bạn. Quyết định của bạn được tôn trọng tuyệt đối.
Điều 4

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

69vn13 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và cũng là trách nhiệm đạo đức mà chúng tôi cam kết thực hiện triệt để. Nền tảng 69vn13 sử dụng nhiều lớp bảo vệ để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.

Xác minh độ tuổi bắt buộc

Mọi tài khoản 69vn13 đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính KYC bao gồm CMND/CCCD và xác thực khuôn mặt trước khi được phép nạp tiền và đặt cược.

Công cụ kiểm soát của phụ huynh

69vn13 khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như Net Nanny, Kaspersky Safe Kids hoặc tính năng kiểm soát gia đình có sẵn trên Windows và iOS/Android để chặn truy cập vào nền tảng cá cược.

Tiêu chuẩn quảng cáo nghiêm ngặt

Nội dung marketing của 69vn13 không bao giờ được phép xuất hiện trên các kênh hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi, kể cả mạng xã hội, ứng dụng game hay các trang web dành cho thiếu nhi.

Đường dây báo cáo khẩn cấp

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản 69vn13, hãy liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email [email protected] để xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Quy định bắt buộc: Dịch vụ cá cược trực tuyến tại 69vn13 CHỈ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ cá nhân nào cố tình cung cấp thông tin giả để vượt qua xác minh độ tuổi đều vi phạm điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Điều 5

Tự Đánh Giá Hành Vi Chơi

Bài tự đánh giá dưới đây được xây dựng dựa trên công cụ đánh giá cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi bởi các tổ chức y tế và hỗ trợ tâm lý quốc tế. Hãy trả lời trung thực — chỉ có bạn mới biết câu trả lời thực sự của mình.

Trong 12 tháng qua, bạn có...
...cần cược nhiều tiền hơn trước để cảm thấy hứng thú với cờ bạc không?
...cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc lo lắng khi cắt giảm hoặc dừng cờ bạc không?
...nhiều lần cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
...thường xuyên nghĩ về cờ bạc, ôn lại trải nghiệm cũ hoặc lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo không?
...chơi cờ bạc để giải tỏa cảm giác căng thẳng, lo âu, tội lỗi hoặc trầm uất không?
...tiếp tục chơi để gỡ lại tiền đã thua (gỡ bạc) không?
...nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cờ bạc của mình không?
...vì cờ bạc mà làm tổn hại đến các mối quan hệ, công việc, học tập hoặc cơ hội sự nghiệp không?
...vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Đọc kết quả: Nếu bạn trả lời cho 1–2 câu — hãy chú ý đến thói quen chơi của mình. Nếu 3–4 câu — nên cân nhắc sử dụng công cụ kiểm soát của 69vn13. Nếu 5 câu trở lên — bạn có thể đang gặp vấn đề nghiêm trọng và nên liên hệ với chuyên gia hỗ trợ ngay hôm nay.
Điều 6

Hỗ Trợ Chuyên Gia & Đường Dây Nóng

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, đừng ngần ngại tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Dưới đây là các kênh liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt mà 69vn13 khuyến nghị:

24/7

Live Chat 69vn13

Đội ngũ hỗ trợ 69vn13 được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp thông tin về các nguồn hỗ trợ phù hợp. Phản hồi trong vòng 2 phút.

Hỗ trợ qua email

Email bảo mật

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết về cờ bạc có trách nhiệm, kích hoạt tự loại trừ hoặc tư vấn kiểm soát đến địa chỉ: [email protected]

Tư vấn tâm lý

Chuyên gia tâm lý

69vn13 phối hợp với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để giới thiệu người dùng đến các chuyên gia phù hợp khi cần thiết.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc hoặc các vấn đề khác, có thể liên hệ Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam để được hỗ trợ miễn phí và bảo mật bởi các chuyên gia tâm lý được đào tạo bài bản. Số điện thoại tư vấn: hiển thị dưới dạng văn bản thuần: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động từ 8:00–22:00 mỗi ngày). Đây là dịch vụ của Bộ Y tế Việt Nam, không liên quan đến 69vn13.
Lời nhắc từ 69vn13: Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất. Đội ngũ 69vn13 sẽ không bao giờ phán xét bạn vì đã đặt sức khỏe lên trên việc tiếp tục chơi. Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn — bất kể quyết định của bạn là gì.
Điều 7

Lời Khuyên Chơi An Toàn

Những nguyên tắc dưới đây được 69vn13 khuyến nghị cho tất cả người dùng, từ người mới bắt đầu đến người chơi lâu năm. Tuân thủ những nguyên tắc này giúp bạn luôn giữ được niềm vui trong cá cược mà không để nó trở thành gánh nặng.

  • Chỉ cược bằng tiền giải trí: Xác định trước một khoản ngân sách giải trí cố định mỗi tháng và chỉ dùng khoản tiền đó để cá cược — không bao giờ dùng tiền dành cho chi tiêu sinh hoạt, tiết kiệm hay trả nợ.
  • Đặt giới hạn trước khi chơi: Quyết định mức tiền tối đa và thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi trước khi đăng nhập. Khi đạt giới hạn, dừng ngay — dù đang thắng hay thua.
  • Không cờ bạc khi đang căng thẳng: Tránh đặt cược khi đang buồn bã, mệt mỏi, căng thẳng công việc hay sau khi uống rượu bia. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và kiểm soát.
  • Cờ bạc không phải cách kiếm tiền: Hãy luôn nhớ rằng cờ bạc là giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Kỳ vọng thực tế sẽ giúp bạn không bị thất vọng khi thua.
  • Nghỉ giải lao thường xuyên: Sau mỗi 60 phút chơi, hãy nghỉ ít nhất 15 phút. Đứng dậy, uống nước, hít thở và tái đánh giá xem bạn có muốn tiếp tục không.
  • Không gỡ bạc: Thua là chuyện bình thường. Quyết định gỡ bạc bằng cách tăng mức cược hầu như luôn dẫn đến thua nhiều hơn. Hãy chấp nhận thua và dừng chơi cho ngày hôm đó.
  • Cân bằng với các hoạt động khác: Đảm bảo rằng cờ bạc chỉ là một trong nhiều hoạt động giải trí của bạn. Duy trì thời gian cho gia đình, bạn bè, thể thao và sở thích khác để cuộc sống luôn cân bằng.
  • Theo dõi lịch sử cá cược: Thường xuyên kiểm tra báo cáo giao dịch và lịch sử đặt cược trong tài khoản 69vn13 để có cái nhìn khách quan về thói quen chơi của mình.
Nhắc nhở từ 69vn13: Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi — mà là chơi thông minh, có kiểm soát và luôn vui vẻ. 69vn13 muốn bạn tận hưởng dịch vụ của chúng tôi một cách bền vững, an toàn và không hối tiếc.
18+

Chơi Thông Minh — Chơi Có Trách Nhiệm

69vn13 đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí lành mạnh. Sử dụng các công cụ kiểm soát của chúng tôi và đừng ngần ngại liên hệ khi cần hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.